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重要なお知らせ [お詫びとお知らせ] 「聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣) サガサーガプレミアムセット」 「聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣)」商品仕様に関しまして(2017/5/25更新)

※「聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣) サガサーガプレミアムセット」
 「聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣)」
 をお買い求めいただきましたお客様にご案内させていただいております。

 

この度は本商品をお買い求めいただき、ありがとうございます。
当該商品の取扱説明書におきまして、キャラクター本来のイメージと別の模様が一部含まれていることが判明しました。

お買い求めいただきましたお客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

    

 

つきましては、対象のお客様には、無償にて取扱説明書の交換対応をさせていただきます。(専用窓口:2017年5月下旬~)

※日本国内にて商品をご購入され、取扱説明書を専用のフォームにて専用窓口宛にお送りいただいたお客様に、交換品を発送させていただきます。(送料は弊社負担)

※パッケージ(梱包材)におきましても同様のデザイン箇所がございます。
 今回の交換対応では、取扱説明書(訂正版)と共にパッケージ(訂正版)も発送させていただきます。
※商品内容に関しましては変更ございません。

■交換対応 お手続き方法
<送付方法について>
郵便番号、住所、氏名、電話番号、ご送付いただく取扱説明書の枚数を指定のフォームにご記入の上、取扱説明書を専用窓口住所にお送りください。

専用窓口:〒277-8511
柏市豊四季241-22 バンダイ EXジェミニサガ(神聖衣)行

(1)こちら のフォームをプリンターでプリントし、必要事項をご記入ください。
(2)長3封筒・長4封筒などの定型郵便封筒に、(1)の宛名カードを剥がれないようしっかりお貼りください。
(3)郵便番号「277-8511」を封筒の所定の欄にご記入ください。
(4)取扱説明書を入れてください。(折り曲げ・複数枚封入OK)
(5))封筒に封をし、必要な切手を貼り、普通郵便にてフォーム記載の専用窓口宛にお送りください。

<交換品発送について>
お送りいただいた取扱説明書の数量に応じて6月下旬以降順次、交換品(取扱説明書、パッケージ)及び送料(切手)を発送いたします。

<備考>
※専用窓口受付期間:2017年5月下旬~7月末日(予定)
※取扱説明書のみ、お送りください。パッケージをお送りいただく必要はございません。
※ご負担いただいた切手代は、交換品発送時に同額の切手を同封してお返しさせていただきます。
※送付は普通郵便をご利用ください。普通郵便以外の送付方法(速達、書留等)を利用された場合、超過分の送料はお客様のご負担となります。ご注意ください。
※「聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣) サガサーガプレミアムセット」 「聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣)」共に発送する交換品は同じものです。
※上記以外のお手続き方法又はフォーム記載の専用窓口以外にお送りいただいた場合、
交換品をお送りできない場合がございます。ご注意ください。
※このお手続き方法の発送先は、日本国内のみに限らせていただきます。
※ご提供いただいた個人情報については、交換品発送以外の目的では利用いたしません。

 

©車田正美/「聖闘士星矢 黄金魂」製作委員会

 

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